星途服务蓝天 梦想引领未来

2018年7月5日下午2点30分， 以“知识赋能、点石成金”为主题的知乎-知识营销中国行活动杭州站于杭州城中香格里拉大酒店拉开帷幕。会上，星途创始人现星途CEO倪想受邀就航空服务人才需求要点、航空人才培养战略、我国航空事业人才缺口巨大现状及星途未来航空人才培养方向、目标等问题发表讲话。

星途航空人力资源有限公司（下称星途）位于国家级开发区杭州经济开发区，是浙江省工商行政管理局特批单位。从业多年来，星途始终致力于发掘及打造具有良好职业形象及专业技能的高素质航空储备人才，向全球各大航空公司不断输送能量。承载着万千学员的空乘梦，肩负着壮大我国航空力量的社会使命，星途用专业地能力、权威地地位、卓越地服务树立行业标杆。倪想表示，我国航空事业历经十几年的演变，对航空服务人员的要求已从最初的数量及硬性标准演变为能力和素质全方位多角度的考量测试。与此同时，现阶段航空教育由于存在培养模式残留固有弊端、教育体制改革不够及时、培养水平参差不齐等诸多问题，缺口极大。师资力量的匮乏，教育模式的非标准化、就业无保障等问题成为了现阶段航空教育事业亟待解决的主要矛盾。针对这些痛点难点，星途秉持“星光闪耀，负载征途”的企业使命，力求打造全国领先的集权威性、专业性、前沿性为一体的优质空乘培养就业机构。

专业的课程系统、权威的师资力量是星途的基奠。倪想提到，打造符合现代航空多元化需求的航空服务人才是现阶段推高我国航空服务事业整体基准、加速航空后辈力量快速就业的主要手段及保障。星途专业课程系统参照中国民航总局发布的《公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121SF）及劳动与社会保障部制定的《民航乘务员》中提到的国家职业标准制定，理论结合实操，内容涵盖职业妆容训练、职业仪态训练、民族企业文化、面试问答技巧、中英文培养、情景模拟训练、客舱内广播、安全、服务训练及模拟面试等多方面知识技巧。核心教学团由来自国航、东航、厦航、荷兰皇家等国内外多个知名航空公司资深教员组成，平均教学经验五年以上、飞行经验八年以上。并有多位曾负责国家省市级专业航空项目、荣获全球航空领域各大奖项、参与陪同服务重要会议及国家重要领导人飞行等资质的明星导师，专业针对解决零基础学员技能匮乏、经验不足等问题，为学员打造一对一量身定制方案。
就业是教育的延伸，也是培养的根本。倪想强调，星途80%的就业率及升空率来源于全方位专业的培养及强大的资源优势。各大就业服务航司内，星途始终与中国国际航空、厦门航空、中国东方航空、中国南方航空、首都航空等国内外各大航空公司保持稳健合作沟通，充分发挥资源优势，为学员提供广阔就业平台。从业至今，星途已为包括中国国际航空、中国东方航空、厦门航空、首都航空、吉祥航空、香港国泰航空、日本航空等多个国内外知名航空企业输送千余名优秀空中乘务力量，圆了上千名航空人的“空乘梦”。

专业的训练及卓越的团队、稳定的资源及广阔的前景，倪想力求将星途打造成我国最权威专业的空乘孵化平台。赋予机会与实力，展望“空中”与未来，倪想不忘初心。倪想相信，只有始终坚持以专业知识培养为基础、以素质技能培养为关键，提供前沿、权威、创新及与时俱进地就业创业服务，才是星途健康发展的核心。讲话最后倪想提到，预计到2020年，我国民航乘务员总量将达到11万人左右，民航人才需求市场的不断扩大要求相关机构进一步扩大培训规模，提高行业基准。航空培养平台的搭建应当被鼓励、推动，同时也应邀请更多高校毕业生、国家教育机构及民航类单位参与进来。

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